Naast het al bekende Zappos.com vind ik giffgaff 1 van de mooiste voorbeelden van een bedrijf met een geweldige filosofie als het gaat om klanten.

Dit is in mijn ogen de toekomst van marketing!

Niet het product of de dienst staat centraal maar de klant (zie video)

Mis het dus niet en kom 17 november naar Digital Marketing in 1 Day om Vincent Boon (Head of Community van giffgaff) te zien.

Voor meer info kun je kijken op: www.dimin1day.nl/